« Powered by EBRC », des solutions de confiances as a service labellisées EBRC

C’est en écoutant les clients que « Powered by EBRC » est né. Ce programme a été conçu afin de les servir le plus efficacement possible, pour leur permettre de tirer tout le bénéfice de leur collaboration avec EBRC. Il a rapidement retenu l’intérêt des FinTech, RegTech, des HealthTech et du SpaceTech.

En réponse à une demande du marché

Ceux qui se sont lancés dans l’entrepreneuriat en créant leur start-up, qui ont démarré une spin-off pour leur entreprise ou encore qui ont porté le projet d’un nouveau service, connaissent l’énergie à déployer pour convaincre de futurs clients avec des garanties tangibles. Disposer de ressources limitées réduit drastiquement le droit à l’erreur, et convaincre nécessite de répondre à des critères de performance, alignés sur un niveau de sécurité de plus en plus élevé. Ceci est d’autant plus vrai lorsqu’il s’agit de gérer des flux financiers, de données confidentielles, sensibles et/ou critiques.

Société de services IT à partir du Luxembourg, seconde place mondiale après les Etats-Unis dans la gestion de fonds, EBRC se positionne comme partenaire naturel des FinTech. Les volumes de transactions traitées par ces jeunes pousses se chiffre en centaines de millions d’euros, et le dépasse même pour le recouvrement de factures pour des grands donneurs d’ordres. Evidemment le secteur est strictement règlementé et EBRC dispose des certifications basées sur des standards internationaux régulièrement audités. C’est cet ensemble de garanties qui intéresse la clientèle. Le programme « Powered by EBRC » permet à chaque partenaire qui utilise les solutions « Trusted Services Europe» d’EBRC d’hériter des assurances reposant sur ces certifications (ISO 27001-20000-22301-27018, PCI DSS, statut PSF, etc.).
Ce programme a été conçu, sur la base des fondamentaux-mêmes d’EBRC : la confiance, l’excellence, une offre sécurisée « by design », une offre intégrée et complète depuis le conseil jusqu’aux opérations.

Les 10 points forts

  1. Une offre de services complète et intégrée « Trusted Services Europe » intégrant Data Centre, Cloud, Conseil, Cybersecurity, Business Continuity et Managed Services
  2. Une prise en compte de la sécurité « by design » depuis la conception jusqu’aux phases opérationnelles avec un SOC et un CERT
  3. Des garanties probantes via les certifications et normes internationales ISO 27001, ISO 20000, ISO 22301, ISO 27018, PCI DSS, Tier IV Design & Constructed Facility, pour les plus courantes
  4. La maîtrise et le respect de cadres réglementaires exigeants tels que PSF ou GRPD
  5. Un savoir-faire en matière de sécurisation de l’information depuis la création d’EBRC, en 2000
  6. Une haute disponibilité intégrée et propre aux business de l’Internet en mode 24/7
  7. Une capacité de résilience forte et une offre de Business Continuity intégrée associée à des services de reprise d’activité. EBRC dispose de 1000 postes de reprise d’activité activables sur SLA<2h00
  8. Une parfaite connectivité avec les places financières et capitales européennes, offrant des temps de latence ultra performants (Paris à 4,8ms ; Frankfort à 4,5ms ; Londres à 8ms)
  9. Une performance dans les services : zéro downtime depuis le lancement de l’offre Data Centre en 2000, premier niveau critique pour les applications haute disponibilité
  10. Une image de marque reconnue dans le domaine de la protection de l’information sensible pour les entreprises.

Facilitateur de synergies pour un écosystème vertueux

Les différentes synergies créées par l’adhésion au programme « Powered by EBRC » permettent aux partenaires d’hériter notamment du label de qualité d’EBRC mais également d’aller plus loin dans le développement d’un nouveau business dans un mode «gagnant/gagnant ». Un plan d’actions marketing et communication est ainsi défini ensemble en amont. Souvent, il s’agit de communiquer pour faire connaître l’entreprise et sa proposition de valeur. Cet écosystème vertueux permet aux clients d’EBRC d’accéder à un catalogue de solutions innovantes, maîtrisées et qui sont disponibles sur des infrastructures connexes aux leurs, dans un environnement de confiance.

Les retours d’expérience acquis au contact des start-up a été un catalyseur pour améliorer l’agilité tout en évoluant d’avantage vers le rôle de business enabler. Sur l’angle des offres de service, l’offre Cloud EBRC-TrustedCloudEurope s’avère particulièrement efficace pour le secteur FinTech afin de démarrer un projet rapidement, et nos partenaires «Powered by EBRC » apprécient l’accompagnement qu’EBRC peut leur fournir tout au long du développement de leurs activités, que ce soit pour du conseil ou opérer leur IT (Managed Services).

Le bilan

Le bilan est très positif, tant côté partenaires que pour EBRC. Permettant de développer des liens privilégiés, «Powered by EBRC » accélère l’évolution du rôle de société de services IT au statut de partenaire intégré dans une chaîne de valeur globale et associé au développement commercial client. Le programme a favorisé le développement d’un mindset business. Les équipes d’EBRC identifient leur rôle dans la chaîne de production de services par la connaissance du business de leur client. Du côté des forces de vente, les Business Managers enrichissent leur proposition de valeur avec des solutions qu’ils peuvent proposer souvent en mode SaaS depuis les infrastructures d’EBRC, et peuvent créer de nouveaux écosystèmes complémentaires et performants. Enfin, c’est toute une dynamique utile et vertueuse qui sert l’ensemble des membres qui rejoignent le programme « Powered by EBRC ».

« Powered by EBRC » en chiffres

Lancement : octobre 2016
Chef de projet : Delphine Anzevui
Objectif : promouvoir 10 projets innovants ou jeunes entreprises
Partenaires actifs PbE: 11
Secteurs d’activités : FinTech, RegTech, SpaceTech, HealTech, Internet, Sécurité, Support IT
L’actualité des partenaires à suivre sur notre site, LinkedIn, Twitter, Facebook

Publié dans le LG, Novembre 2017

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