Paru dans l'Express

Au cœur de l’Europe économique, EBRC (European Business Reliance Centre) répond aux enjeux business des entreprises tout en assurant une protection maximale de leurs données, au travers d’une offre de services complète depuis les Data Centres ultra sécurisés, le Cloud Computing « Trusted Cloud Europe » et les services d’outsourcing de haut niveau.

En moins de 15 ans, EBRC a d’abord acquis une place unique en Europe dans la gestion IT du secteur de la banque, de la finance et de l’assurance, auprès d’une  clientèle internationale recherchant à la fois flexibilité, performance, haute disponibilité de leurs ressources informatiques et une surtout une stricte confidentialité des données hébergées. EBRC leur apporte une solution unique en Europe autour de son offre « Trusted Cloud Europe».
« Nous disposons au Luxembourg de 5 Data Centres redondants et interconnectés, ce qui représente une surface IT nette de 17 000m² », indique Jean-François HUGON, directeur du marketing et de l’innovation chez EBRC « nous sommes les seuls acteurs au monde à disposer de 3 Data Centres certifiés Tier IV par le seul organisme habilité à délivrer ce standard : l’Uptime Institute » basé à Seattle.

EBRC : une cinquantaine de Certifications, normes internationales adoptées et Awards

Pour satisfaire aux exigences de performance, de disponibilité et de sécurité de ses clients, EBRC a choisi de faire certifier et normaliser l’ensemble de son organisation. « Se différencier par la qualité et l’excellence par une stratégie de certification des collaborateurs et des infrastructures ainsi que par la normalisation des processus », ajoute Jean-François Hugon. « EBRC, par l’adoption des normes ISO 20000, ISO 27001, ISO 14001 et Payment Card Industry Data Security Standard Level 1 (PCI DSS Level 1) garantit la parfaite maitrise des services IT de son catalogue».  Très rares son les acteurs du marché européen qui pourraient se prévaloir d’une « carte de visite ». Les révélations dans l’affaire Snowden ont permis aux dirigeants européens de mesurer les risques liés à la  sécurité IT, rattraper le retard s’avère souvent compliqué. Avec Trusted Cloud Europe, EBRC apporte nativement à chaque client un niveau d’exigence maximum, lui-même requis par le  secteur de la finance fortement régulé au Luxembourg par la CSSF (Commission de Surveillance du Secteur). Cette commission impose une régulation exigeante aux fournisseurs de prestations IT agissant sur ce secteur, sous statut Professionnel du Secteur Financier (PSF).

Une expertise multi secteurs

Santé & BioTech (Integrated Bio-Bank Luxembourg, médecine personnalisée), eSanté (Dossier de soins partagé), ePayment (Leetchi, Limonetik, Yapital), Industrie (transactions énergie électrique), Banque & Finance (ING Life…), ont choisi EBRC de par leurs exigences de garanties probantes en matière de gestion des risques, de niveaux de services et de qualité des opérations IT.
A titre d’exemple, EBRC héberge déjà dans son Trusted Cloud Europe 2 millions de dossiers de soins de patients européens (français, allemands, belges…), un projet qui a mobilisé toute son expertise. « La sensibilité des données médicales exige de fournir une capacité de traitement et de stockage évolutif, un niveau de confidentialité optimal, l’accès immédiat et permanent aux informations pour assurer les échanges entre les acteurs de santé et les patients, » ajoute Jean-François. Ce projet d’envergure, parmi d’autres, faisant appel à l’expertise d’EBRC (Data Centres, services managés, solutions de continuité, consultance…) mettent EBRC sur le devant de la scène internationale avec de nombreuses distinctions.

EBRC participe à la normalisation des solutions

Deux nouvelles normes ISO (ISO 27 018 et ISO 27 019) sont actuellement en passe d’être adoptées, elles viendront structurer les offres Cloud présentes sur le marché.
Acteur majeur, EBRC participe activement à l’élaboration des ces normes qui doivent contribuer à clarifier les solutions proposées.
Toujours prêt à présenter ses solutions aux entreprises, EBRC s’expose au salon Cloud&IT Expo (18-19 novembre, Porte de Versailles).

Publié dans l'Express, Cahier Spécial Entreprises, Octobre 2014